Velkommen til Knapphus Energi AS
Org.nr.: 962 956 491
Adresse: Haukelivegen 495, 5576 Øvre Vats, Norge
E-post: post@knapphus.no
Telefon: 52 76 72 77

Disse betingelsene gjelder for kjøp av drivstoff via Knapphus Energi Fast Fuel-appen og betaling med bankkort i appen eller ved fysisk terminal på våre stasjoner.
Kunder med lokalkort mottar faktura i henhold til egne avtaler og betingelser.

Betaling skjer med bankkort (Visa, Mastercard m.fl.) enten via Fast Fuel-appen eller ved fysisk terminal på stasjonen.
Ved oppstart av kjøpet foretas det en midlertidig reservasjon på kortet ditt. Reservasjonen vises som et holdt beløp på kontoen din og slettes automatisk når sluttbeløpet er belastet.
Det endelige beløpet belastes kortet umiddelbart etter at tankingen er fullført. Tidspunktet for frigjøring av reservasjonen kan variere mellom banker og kortutstedere.

For kunder med lokalkort foretas belastning i henhold til inngått avtale, og faktura sendes til avtalt fakturamottaker.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Prisene som vises i appen eller på pumpen på tidspunktet for kjøpet, gjelder for den aktuelle transaksjonen.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser og betingelser uten særskilt varsel.

Levering anses som fullført når drivstoffpåfyllingen er gjennomført på valgt stasjon.
Ved avbrutt fylling, tekniske problemer eller feilbelastning skal du kontakte oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken.
Eventuelle feilbeløp vil bli refundert dersom det foreligger grunnlag for det.

Kjøp av drivstoff som leveres umiddelbart omfattes normalt ikke av angrerett etter angrerettloven § 22.
Dersom det har skjedd teknisk feil, manglende levering eller belastning uten leveranse, ber vi deg kontakte kundeservice så raskt som mulig.

Eventuelle feil eller mangler i leveransen meldes innen rimelig tid etter kjøp.
Kontakt kundeservice og oppgi tidspunkt, sted og korttype, eventuelt fakturanummer for lokalkort.
Ved godkjent reklamasjon refunderes beløpet til samme betalingsmiddel eller ved kreditnota på faktura.

Du er ansvarlig for at bankkort, PIN-kode, app-konto og lokalkort ikke misbrukes.
Ved mistanke om uautorisert bruk forbeholder vi oss retten til å sperre tilgangen og kreve nødvendig dokumentasjon.

Knapphus Energi Fast Fuel-appen er gratis å laste ned fra
Apple App Store og Google Play Store.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
Les vår fullstendige personvernerklæring.

Disse handels- og betalingsbetingelsene er underlagt norsk lov, og eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler.

Vi kan oppdatere disse handels- og betalingsbetingelsene ved behov. Gjeldende versjon finnes alltid på vår nettside.
Sist oppdatert: 11.11.2025